VoxRez

RESTAURANTS • SALONS • HÔTELS • CABINETS • ET DE NOMBREUX AUTRES MÉTIERS

Pendant que vous prenez soin de vos clients,

Votre agent vocal intelligent répond à chaque appel.

Répond 24h/24 et 7j/7

Répond aux questions et qualifie les demandes

Prend les rendez-vous et réservations

Découverte personnalisée de votre activité

2:425G

Appel sortant

0

Appuyez pour appeler

1
2ABC
3DEF
4GHI
5JKL
6MNO
7PQRS
8TUV
9WXYZ
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0+
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Chaque appel reçoit l'attention qu'il mérite.

Pendant que vous vous concentrez sur votre activité, VoxRez assure une présence téléphonique continue pour accueillir, informer et accompagner vos clients à chaque appel.

Étape 1

Accueil immédiat 24/7

Dès qu'un client compose votre numéro, VoxRez répond instantanément. Même lorsque vous êtes occupé, en rendez-vous, fermé ou en congé, chaque appel reçoit une réponse.

Appel entrant 24/7

VoxRez décroche

en moins de 2 secondes

Aucun appel perdu
Étape 2

Un agent calibré pour votre activité

Nous adaptons l'agent à vos horaires, vos prestations, vos règles de réservation et votre manière d'accueillir vos clients, pour qu'il réponde avec le bon niveau d'information et le bon ton.

Réponse aux questions
Horaires
Qualification des demandes
Gestion des rendez-vous et réservations
Demandes spécifiques
Transfert intelligent
Étape 3

Transfert intelligent : l’humain quand c’est nécessaire

Selon les règles définies avec vous, VoxRez identifie les situations où une intervention humaine est préférable et transfère l’appel.

Exemples de transfert Intelligent

Client fidèle ou existant

Appel transféré

Demande explicite du client

Appel transféré

Situations sensibles, urgentes, réclamations ou insatisfactions

Appel transféré

Pourquoi les appels manqués coûtent plus cher qu'on ne le pense

Le vrai problème n'est pas le volume d'appels. Le problème, c'est ce que vous perdez lorsque personne ne peut répondre au bon moment: réservations, rendez-vous, prospects et qualité de service.

1 seconde

Réponse immédiate

Votre agent IA décroche dès la première sonnerie. Fini l'attente interminable pour vos clients et les lignes occupées pendant vos coups de feu.

+22%

Opportunités récupérées hors horaires

Les demandes ne s'arrêtent pas quand vos équipes terminent leur journée. VoxRez continue de répondre quand votre établissement est fermé ou déjà sous tension.

0 minute

Charge mentale réduite

Vos équipes restent concentrées sur les clients présents, sans être coupées en permanence par des appels qu'elles n'ont pas le temps de traiter correctement.

Vos appels traités, vos équipes soulagées, vos clients mieux servis.

VoxRez s'intègre à votre organisation actuelle. Lorsqu'un client appelle, la demande est traitée tout de suite et le résultat vous revient sans ajouter une couche de complexité à vos équipes.

Estimez ce que vous récupérez quand vos appels ne restent plus sans réponse.

Renseignez vos appels manqués et votre panier moyen pour visualiser l'impact concret d'une réponse téléphonique plus constante sur votre activité.

Appels manqués / jour

1 appels

1 appel 20 appels

Panier moyen

35

15 € 120 €

CA récupéré par mois

+1 540 €

soit 22 appels pris en charge chaque mois

Plan conseillé

Essentiel

Coût VoxRez 49€/mois

Retour

x31,4

Revenu récupéré estimé / coût mensuel.

Questions fréquentes

La plupart des clients préfèrent une réponse immédiate plutôt qu'une sonnerie sans réponse ou une messagerie vocale. VoxRez assure des échanges naturels, rapides et utiles pour que chaque appel soit pris en charge. Si une intervention humaine est nécessaire (demande du client, situation sensible, réclamation ou décision spécifique), l'appel est automatiquement transféré selon vos consignes. L'objectif : offrir la meilleure expérience client tout en vous permettant de vous concentrer sur votre activité.
VoxRez est configuré selon votre activité, vos services et votre façon de travailler. Il peut répondre aux questions fréquentes, prendre des rendez-vous ou des réservations, transmettre des informations importantes et appliquer les consignes que vous définissez. Chaque établissement dispose d'un agent vocal adapté à ses besoins.
L'agent vocal gère les demandes courantes de manière autonome. Si une situation nécessite une intervention humaine, il peut prendre un message, qualifier la demande ou transférer l'appel vers la bonne personne selon les règles définies avec vous. Vous gardez toujours le contrôle.
Non. Dans la plupart des cas, vous conservez votre numéro actuel et aucune installation complexe n'est nécessaire. VoxRez s'intègre simplement à votre organisation et peut se connecter à vos outils habituels lorsque cela est pertinent.
Après un échange pour comprendre votre activité, nous configurons votre agent vocal selon vos besoins. Dans la majorité des cas, la mise en place peut être réalisée en quelques jours seulement.

Vous voulez en parler concrètement ?

Découvrons ensemble comment VoxRez peut s'adapter à votre activité.

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